中国医药报
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“消费4.0时代”来临,只有想不到,没有“点”不到

一部手机玩转“三公里理想生活”

    “三公里理想生活”日用品都可以叫“外卖”

    因互联网的出现和普及,国人的消费已然从1.0时代飞速进化到4.0时代。

    “消费1.0”时代,计划消费。物质匮乏、信息闭塞已是过去式。

    消费2.0时代,自由选购。改革开放以后,市场经济逐步成为主流,买方市场形成,消费模式从企业主导向消费者导向转变,大商场、百货店、购物中心开始大批涌现;

    “消费3.0时代”,品质消费。商品丰富,供给开始大于需求。人们消费观念发生改变,更加追求消费的品质,注重服务与体验。专卖店、会员店、摩尔城等零售业态大量出现,满足多样化的品质消费诉求;

    “消费4.0时代”,个性消费。消费升级促使消费者开始追求商品的附加值。人们更加注重个性化、情感化和社交化。大批新型体验式的“新物种”“新玩法”在武汉萌发。

    年初,阿里巴巴集团发布了《2018年中国数字经济发展报告》。报告显示,数字消费力排行、数字化转型省份排名中,湖北均位列第十;数字城市公共服务数量最多的城市排名中,武汉排名第三。

    网上买买买湖北人全国第十

    报告显示,数字经济激发各省经济新能量。广东、浙江、江苏领衔数字消费力大省,湖北跻身数字消费力省份第十。各地数字经济蓬勃发展,也促进新旧动能加速转换。阿里云智能发布的云栖指数,可在一定程度上呈现各地数字化转型的成熟度。湖北位列数字化转型省份第十,数字化得以广泛运用,促进经济、产业、公共治理等全方位转型升级。

    2018年,湖北省在阿里巴巴平台上的销售总额增幅为5.1%,位列全国各省第11位,消费总额增幅为17.7%,位列全国第十,人均消费额排在全国第11位。

    与此同时,数字经济时代,物流效率大大提升。2018年湖北省的物流时效性排名也进入了全国前十,位列第七。

    吃货在家等,美食送上门

    2018年,全国数字城市建设明显提速。目前,广州、武汉、海口等城市的“一网通办”小程序入驻支付宝。在数字城市公共服务数量最多的城市中,广州、深圳、武汉位列前三。

    从人均数字消费来看,上海、北京、广州、深圳、杭州五城领先全国,苏州、成都、重庆、武汉、南京紧随其后。

    武汉“吃货”名不虚传。根据饿了么和口碑的本地生活服务数据,2018年本地生活餐饮消费力最高的10个城市中,武汉位列全国第四。

    武汉人不仅爱吃,还爱本土品牌。周黑鸭、良品铺子均是武汉人最爱品牌前二十名。

    “三公里理想生活圈”正在形成

    新零售正在升级城市居民的生活。

    帝王蟹、波士顿大龙虾,不再是奢侈品。现捞、下单、现炒、现吃……坐在“头顶上传送带不停游走”的新零售店铺里,海鲜大餐不过是家常菜。当然,手机里也可以搞定这一切,在家坐等美食不过守候半小时。

    截至2018年底,盒马在全国开出109家门店。“有盒城市”前5名分别是上海(21家)、北京(19家)、广州(13家)、深圳(8家)、武汉(8家)。

    “要啥有啥”,涵盖了居民衣食住行的方方面面。只需要一部手机,就能购物逛街、点餐吃饭、唱K健身,不用带现金甚至不用承担购物车之重。对于“宅”属性强的居民而言,既可以叫外卖,也可以叫新鲜食材,足不出户尽享人间美味。“三公里理想生活圈”的出现,可以说是武汉新零售浪潮下城市商业发展、居民生活水平提升的一个缩影。

    小刘成为“饿了么”骑手两个月,给叫外卖的市民带过数据线、送过花,还顺带倒过垃圾,他最深的感受是“你有需要,我们肯定有人送”。除了叫餐外,叫鲜花、日用品……已慢慢成为“三公里理想生活圈”里居民的生活日常。真的是:只有想不到,没有叫不到。

    武汉率先跨入“刷脸取件”时代

    在全国大中城市里,武汉也是率先跨入“刷脸取件”时代的。

    3月13日,菜鸟网络宣布,菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能,国内全面进入“刷脸取件”时代。

    公开信息显示,菜鸟驿站智能柜是菜鸟驿站最后100米包裹服务的组成之一,覆盖了包括北、上、广、深、杭、武汉在内的全国大中城市,作为上门服务的补充,为消费者提供多元可选的取快递服务。

    据悉,即日起,国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能,市民可以在柜子上自主选择、授权,使用刷脸取件功能。

    记者孙珺